陈小宁的博客

库存管理

一直以来，计算机的管理除了系统和应用程序等软件外，硬件的管理更是需要重视的，因为它不仅牵涉到成本中的基础部分，更会与更新换代密不可分。由此，将管理也纳入了一个实用系统中一部分，这就是系统集成的概念，它是现代企业的标签。

医院里的计算机管理部门随着无纸办公的推广，越来压力越大，因为所有在病人与医生的交互信息中还夹杂了许许多多的护士及护理工作，因此，不仅数据量大，而且对硬件的要求也越来越高，不仅要保证网络畅通，还要确保计算机可靠，不仅牵涉到数据准确无误，还要保证速度跟得上使用者的节奏，所以，不光有很多备份、备用的方法，就连计算机的数量都有足足的余量，好在如今计算机的普及和发展也同时带来了各种优势。

作为计算机支持部门，个人都有自己的桌子放置工作用的设备，还要有对计算机特殊操作的工作环境，同时，还需要设置一定的储藏空间，自然是存放备件和一些消耗品。当然在使用那些成套的设备时也会因为替换只是套件的一部分而多出很多备件中的备件。过去在计算机数量有限和成本较高时，还会特意留下一些零件作为专门修理所用。

随着计算机的应用越来越大，加上软件升级和硬件更新换代的加速，成本核算部门终于感觉到设备管理不能随着简单的一句“换新的”就可以不计成本地开始更换。就连本是作坊式的修理维护部门都把旧东西扔出去，以新的面貌展现表面的光泽，堪比驴粪蛋，让做事的人很不方便。

其实，这句话并非都是来自使用设备的用户，每一个部门在更换领导时也会做同样的事。医院本身就在不断合并改革中，个部门的员工也有不少变动工作岗位，几乎每个人只要稍微有一点选择的权利都会要求新的装备或是更好的工作环境，这本是无可厚非的，不过一旦过份了，也会形成浪费，于是，新的政策要求每件从库存出去的东西都要填表登记。

没看到这张登记表时，还可以感到这是一件该做的事。但是，具体操作时麻烦就来了。不光表格冗余超长，而且很多内容具有二义性。表格从工作单开始，后跟着出货的设备所有信息，包括生产厂家、型号和序号等。之后是配套的计算机信息，包含型号和地点等。两个型号信息就已经使人不知该选哪一个了，地点等信息更是让人不知所踪，还不要说很长的设备序列号有手工输错的可能，失之毫厘差之千里在填这个表时得到不断地应验，还不要说效率极低。

库存管理在入库出库时完全是一个节点操作，多种设备入库来自不同品种和不同渠道，只要一个扫描仪就可以得到全部信息。出库可以执行类似操作，所不同的是从设备到具体位置，也只需要扫描仪和工作单就可以了。也就是说，出库从库存设备起，加入工作单就可以完成。既可以输入简单信息得到正确信息，同时大大提高效率，估算至少十倍。

由此可见，号称懂管理的人只是手持几张简单的证书而完全没有底层的工作经验，所设计出来的表格表面看起来完整，但从应用者的站位来说是完全错误的，因此会让使用者除了感到手足无措，还会错误与漏洞百出。

有效的系统集成关键在于了解用户需求，尽管在大多数现有系统更新换代时会遵循现有流程和体制，因为老的系统经过多年的磨合已经有了成本核算与以旧换新有了最佳的交和点。不过随着设备成本与人工成本的变化也会出现越来越多更换设备优于修理设备的趋势，同时，系统集成已经上升到一个新的理论高度，可以打破常规并且创新，但绝大多数的改动依然要从如何使使用者效率提高的角度入手，否则的话，事半功倍就一定会反过来了。

为了管理，目前的管理者不仅设计了这个表让每个人做多余的工作，还专门派来一个相当于管理仓库的人，结果做事麻烦了不说，显然成本也增加了。而且，有一个用户要求的带有无线网络的计算机竟然超过十天还没有送到，可见当上级领导拿着这张表到处炫耀时，真正的需求且因为效率更低而被耽误。

当人的个人意志大于其他利益时，多半的表现是自私，自私的结果在需要团队协同时就会降低效率，这是不争的事实，也常是人心浮动社会的常有表现，在哪都一样。